Termos de Serviço

A Mini Urban é uma loja que presta serviço de intermediação de compras feitas no exterior, trazendo para o mercado brasileiro em primeira mão, produtos únicos e que já são sucesso fora do país a preços acessíveis. Ao efetuar uma compra, entendemos que o cliente está de acordo com as condições e normas indicadas abaixo:

Termos de Serviço – Mini Urban Kids

Bem-vindo(a) à Mini Urban, especializada em roupas infantis! Ao acessar e realizar compras em nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia atentamente antes de continuar.

1. Informações Gerais

1.1. A Mini Urban é uma plataforma de vendas de roupas e acessórios infantis.

1.2. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.

2. Cadastro e Conta de Usuário

2.1. Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações precisas e atualizadas no momento do cadastro.

2.2. A confidencialidade das credenciais de acesso é de responsabilidade do cliente.

3. Produtos e Preços

3.1. Todas as descrições e imagens dos produtos são representações aproximadas, podendo haver variações nas cores e tamanhos.

3.2. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas respeitaremos os valores aplicados no momento da compra.

3.3. A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque.

4. Política de Pagamento

4.1. Aceitamos os principais métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto e PIX.

4.2. As transações são processadas por plataformas seguras e protegidas.

4.3. Pedidos não pagos dentro do prazo especificado serão cancelados automaticamente.

5. Entregas e Prazos

5.1. Realizamos entregas em todo o território nacional.

5.2. O prazo estimado para entrega será informado no momento da compra e pode variar conforme a região e método de envio escolhido.

5.3. A Mini Urban não se responsabiliza por atrasos decorrentes de problemas com transportadoras ou eventos fora de nosso controle.

6. Trocas e Devoluções

6.1. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor e aceitamos devoluções por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

6.2. Para trocas ou devoluções, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos, acompanhado da nota fiscal.

6.3. Custos de envio para trocas ou devoluções podem variar conforme o motivo da solicitação.

7. Privacidade e Segurança

7.1. Coletamos e armazenamos dados pessoais conforme nossa [Política de Privacidade], garantindo a proteção e confidencialidade das informações.

7.2. Não compartilhamos informações de clientes com terceiros, exceto quando necessário para concluir a compra ou por exigência legal.

8. Limitação de Responsabilidade

8.1. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, acidentais ou decorrentes do uso incorreto dos produtos adquiridos.

8.2. Em caso de problemas técnicos no site, faremos o possível para solucioná-los rapidamente.

9. Contato

9.1. Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato conosco através do e-mail: contato@miniurban.com.br ou pelo WhatsApp: (12) 99232-3808